Como ya he comentado en alguna ocasión, el uso del certificado digital de la FNMT necesita de muchos puntos a optimizar tanto en el navegador, java,…
En este caso, voy a detallar como subsanar el error sec_error_unknown_issuer que puede aparecer al usar este certificado en el navegador Mozilla Firefox. Al acceder a una web que nos ha solicitado nuestro certificado, saltaría este error.
Esto se debe a que, o bien, no nos hemos descargado los certificados raíz, o bien, sí los hemos descargado no hemos activado la confianza.
Tanto en un caso como en otro, lo mejor es pasarnos por la web de la FNMT y descargar los certificados raíz de AC RAIZ FNMT-RCM, FNMT Clase 2 CA, AC FNMT Usuarios, AC Representación y AC Administración Pública. Entramos en el link de descarga, lo guardamos y ejecutamos para instalar dejando todas las pantallas como vienen por defecto.
Una vez ya instalado, entramos en Firefox, Opciones, Avanzado, Certificados, Ver Certificados y pestaña Autoridades. En esta relación buscamos las que nos hemos bajado, que están agrupadas en torno a FNMT, las seleccionamos una a una (no doble click sino un solo click) y marcamos el botón inferior “Edición confiable o Editar confianza”, según la versión del navegador. Automáticamente se abrirá una pantalla tal como la de la imagen y deben seleccionarse las tres opciones y aceptamos.
Reiniciamos el navegador y volvemos a intentar entrar a la web que nos daba el error por que ya estará subsanado.
